conocemos sistemas que fallan por la complejidad que requiere su mantenimiento, convirtiéndonos en esclavos de papeles y papeles, firmas y firmas...

Compartimos la idea de que estas herramientas no han sido concebidas para la pequeña empresa, lo que no quiere decir que no puedan ser útiles.

Una de nuestras frases favoritas es “si te sirve cógelo, si te va a complicar la vida, pégale un patada”. Muchos de los que nos conocen nos habrán escuchado esta frase en infinidad de ocasiones...

Pero no debemos buscar culpables en estos modelos y herramientas. Existe un único culpable, nosotros mismos. Somos nosotros quienes tratamos de seguir a rajatabla lo que nos imponen sin ahondar en lo que nos quieren transmitir.

Este tipo de modelos y herramientas son una tremenda ayuda para la empresa, sí, también para la PYME. Pero antes de empezar a trabajar con ellas debemos realizar un esfuerzo por dominarlas a fin de que podamos hacer una lectura desde su esencia. De poco nos servirá aplicar soluciones prediseñadas. Bueno, sí que nos sirve, para conseguir la deseada medalla que aparecerá en toda superficie donde se pueda colocar, eso sí, a costa de perjudicar seriamente el ambiente de la organización y la propia definición de “Calidad”. ¿Conocéis a alguien que asocia Calidad = Papeleo que no sirve para nada? Unos cuántos...¿Verdad?

Por todo ello, promulgamos por la “Gestión Minimalista”. Una gestión lo más sencilla posible, compuesta por lo básico. Para ello podemos utilizar estas herramientas. Una vez que las dominamos vemos que no son tan exigentes como lo que parecen y podemos responder a su pretensiones sin complicarnos en exceso. Eso sí, no pretendamos mejorar nuestra gestión sin la utilización de un solo papel. El papel no es más que una superficie donde podemos reflejar nuestras ideas, nuestra forma de funcionar y que permite que todo el mundo tenga en mente básicamente una idea similar de la gestión. Se puede reducir y mucho, sin lugar a dudas, pero eliminarlo del todo...bueno sí, si conseguimos trasladar los fundamentos de la gestión a través de grabaciones, videos, cuadros, esculturas...pero eso cuesta mucho más que escribir.

En la actualidad, nuestros esfuerzos se dirigen casi en exclusiva en la simplificación de soluciones. No tanto en la aplicación de las normas, estándares, herramientas,....si no en la búsqueda de soluciones lo más simples posible que respondan a los fundamentos de la gestión, cualquiera que sea.

Recuerdo una frase que mencionaba continuamente el director de nuestra facultad “la difícil sencillez”, que gran verdad.

Encontramos hasta laboratorios de investigación de Centros prestigiosos como el MIT cuya línea de investigación se basa en la simplicidad. (Ver aquí).

Recomendamos también la lectura de un post del Blog Artesanía en Red de Julen Iturbe. (Ver aquí) 

Todo esto nos hace pensar que estamos de vuelta...esperamos estar en la buena línea.