Gestión de documentos Vs Gestión Organizacional
El pasado viernes participamos en una jornada de socialización de prácticas de gestión entre diversos centros educativos. El clamor por la sencillez fue unánime. La crítica al “papel” es parte del día a día y pensar que el mayor escollo de un Sistema de Gestión reside en el papel...da mucho que pensar.
Centrémonos en los objetivos. Al organizar nuestra gestión necesitamos ser conscientes de aquella información que ha de ser conocida y compartida por varias personas. El único requisito es éste: que las personas conozcan aquello que nosotros creemos conveniente que han de conocer. Obviamente, cuánto más mejor, pero esto ya es cuestión de cada organización. Aunque sea dicho de paso...sin transparencia, poca participación podemos esperar, pero bueno, esto ya es otro tema...
Conscientes de este objetivo, el resto es simplemente secundario. Podemos optar por dejar registrado todo lo que ocurre en una organización o establecer mecanismos por los que asegurarnos que las personas disponen de la información necesaria en el momento oportuno. La primera opción es parte de la segunda, pero la segunda es mucho más sencilla. Que debemos registrar todas las actas de todas las reuniones de todas las áreas, pues adelante, siempre y cuándo creamos que es necesario, adelante. Que la única información que nos sirve es aquella que hace referencia a los compromisos adoptados en la reunión, pues no nos compliquemos la vida. Listado de tareas con fecha y responsable, y punto. A la pregunta de si es necesario registrar esto último...pues cada uno decidirá. Si en nuestra organización todos asumimos los compromisos y no hay riesgo de “¿pero a eso me comprometí yo? ¿Seguro? No lo creo...”, pues para qué molestarnos.
Si trasladamos la esencia de la gestión a la práctica y tenemos siempre en mente cuál es nuestro objetivo con ello, probablemente nuestra vida sea más llevadera...y la conclusión más importante, si en lugar de facilitarnos la vida, nos la complica, tal vez sea el momento para darle una patada.
- Category(s)
- Gestión

